Disclaimer
Syarat dan Ketentuan ini berlaku setelah Anda menggunakan atau membayar layanan pembuatan website dari Green Website Indonesia. Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan yang tercantum di bawah ini.
Tanggung Jawab Pengguna
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala klaim, kerugian, atau tuntutan yang timbul akibat penggunaan layanan Green Website Indonesia.
- Green Website Indonesia tidak bertanggung jawab atas file, data, atau konten yang diunggah oleh pengguna ke website.
- Layanan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
- Website yang dibuat untuk melanggar hak cipta, merek dagang, atau kegiatan ilegal lainnya dilarang keras.
- Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan website.
Larangan Konten
- Konten pornografi, SARA, penghinaan, kekerasan, perjudian, atau konten asusila.
- Konten yang dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, atau teror.
- Konten yang melanggar hak cipta tanpa izin pemiliknya.
- Konten yang digunakan untuk kegiatan ilegal atau merugikan pihak lain.
- Skema penipuan seperti Ponzi, piramida, phishing, atau bot otomatis.
- Konten lain yang melanggar hukum dan peraturan di Indonesia.
Pendaftaran Nama Domain
- Nama domain yang dipilih tidak boleh melanggar hukum yang berlaku.
- Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penonaktifan domain tanpa pengembalian dana.
Garansi
- Garansi deadline dapat diklaim apabila pengerjaan website melebihi deadline yang tertera di paket atau sesuai kesepakatan.
- Garansi deadline tidak dapat diklaim apabila pengguna tidak mengisi form dalam waktu 24 jam setelah pembayaran.
- Garansi performa website dapat diklaim setelah proses pembuatan selesai dan hasil Google test speed tidak full hijau.
- Garansi performa tidak berlaku untuk paket custom dan paket promo.
- Garansi index Google dapat diklaim apabila website tidak muncul di Google pada pencarian contoh: site:greenwebsite.id.
- Garansi server down dapat diklaim apabila server down lebih dari 24 jam.
- Garansi server down tidak berlaku untuk hosting di luar layanan Green Website Indonesia.
Layanan Paket Website
- Green Website Indonesia menyediakan layanan pembuatan website berdasarkan paket dan fitur yang disepakati.
- Penambahan fitur di luar kesepakatan awal akan dikenakan biaya tambahan.
- Fitur tambahan untuk paket custom yang diberikan setelah pembayaran dianggap tidak sah.
- Penambahan halaman dikenakan biaya Rp250.000/halaman.
- Domain dan hosting dikelola oleh Green Website Indonesia selama pengguna menggunakan layanan Green Website Indonesia.
- Jika domain dan hosting dikelola oleh pengguna dan terjadi error di kemudian hari, hal tersebut bukan tanggung jawab Green Website Indonesia.
- Green Website Indonesia berhak meminta biaya untuk memperbaiki domain dan hosting yang error akibat tindakan pengguna.
- Transfer domain atau migrasi hosting ke layanan lain dikenakan biaya tambahan sebesar Rp250.000/website.
- Paket jasa pembuatan website tidak termasuk pembuatan konten seperti artikel dan video. Konten sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
- Harga perpanjangan domain Rp250.000 (.com) dan hosting Rp250.000, total Rp500.000/tahun untuk semua paket kecuali paket custom.
- Proses perpanjangan memerlukan waktu 7 hari kerja. Jika terdapat error saat perpanjangan, pengguna wajib menunggu proses selesai.
Akses dan Login
- Green Website Indonesia menyediakan akses login dashboard setelah pembayaran lunas.
- Semua paket tidak termasuk akses cPanel.
- Jika ingin akses cPanel, pengguna wajib membayar Rp250.000/tahun.
Credit Website
- Green Website Indonesia berhak mencantumkan credit “Powered by PT. Green Website Indonesia” di footer website.
- Penghapusan credit dikenakan biaya tambahan sebesar Rp250.000.
- Website dapat dinonaktifkan atau dikenakan denda Rp50.000 apabila credit dihapus tanpa izin.
Pembatalan
- Pembuatan dianggap batal apabila pengguna tidak memberikan tanggapan selama lebih dari 30 hari setelah pembayaran DP.
- Green Website Indonesia berhak memblokir website apabila ditemukan pelanggaran atau malware.
- Green Website Indonesia berhak men-suspend website apabila pengguna tidak melunasi DP lebih dari 3×24 jam setelah website dinyatakan selesai.
Proses Pengerjaan
- Pengerjaan dimulai H+1 setelah konfirmasi pembayaran DP.
- Durasi pengerjaan tergantung paket atau kesepakatan bersama.
- Proyek yang mangkrak lebih dari 30 hari akan diselesaikan oleh Green Website Indonesia tanpa menunggu instruksi lebih lanjut.
- Revisi Unlimited berlaku dalam waktu 1 hari sejak website selesai untuk perubahan minor seperti teks, gambar, atau warna.
- Revisi besar seperti perubahan layout atau sistem dikenakan biaya tambahan.
- Green Website Indonesia tidak bertanggung jawab atas perubahan yang dilakukan pengguna setelah website online.
- Pembayaran dilakukan berdasarkan paket yang dipilih.
- Konfirmasi pembayaran wajib dilakukan untuk memulai pengerjaan.
- Website tidak dapat diakses setelah masa berlangganan berakhir. Perpanjangan wajib dilakukan untuk mengaktifkannya kembali.
Perubahan Ketentuan
- Green Website Indonesia berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kerja sama dapat dihentikan sepihak apabila pengguna terbukti melanggar ketentuan.
Penyelesaian Sengketa
- Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah.
- Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
Catatan: Dokumen ini bersifat umum dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik. Disarankan untuk berkonsultasi dengan ahli hukum jika diperlukan.
